Employer branding
Numafa: gericht en succesvol technisch personeel aantrekken
De krapte op de arbeidsmarkt raakt technische bedrijven hard. Vooral het vinden van goede productiemedewerkers is een steeds grotere uitdaging. Veel bedrijven, zoals Numafa, hebben al van alles geprobeerd: van uitzendbureaus en externe recruiters tot vacatures plaatsen op LinkedIn en jobboards. Het resultaat? Hoge kosten, frustratie en vooral: te weinig goede mensen.
Het knelpunt voor Numafa? De juiste mensen kennen het bedrijf niet. Daarnaast klinkt het bouwen van krattenwassers voor veel technici niet direct als een droombaan, terwijl het werk inhoudelijk juist enorm veelzijdig en uitdagend is. Als een kandidaat eenmaal op gesprek komt en een kijkje neemt in de fabriek, dan is de klik er vaak snel. Maar hoe zorg je dat die kandidaat überhaupt contact opneemt en op gesprek komt?
Klant
Numafa
Doelstelling
Doorlopend zichtbaarheid en aantrekkingskracht creëren bij technische doelgroepen, met name voor kritische functies als fabrieksmonteur, service engineer en mechanical engineer.
Personeel werven om te kunnen groeien
Bij Numafa groeide het besef dat de klassieke manier van werven niet meer werkt. Ze willen vooruit. Het bedrijf werkt al jaren met ons samen aan meer zichtbaarheid, meer leads en meer opdrachten. Om die groei waar te maken, zijn er mensen nodig. Dat vraagt om een structurele wervingsaanpak. Geen losse acties meer of onopvallende vacatureteksten op standaard jobboards, maar een sterk werkgeversverhaal dat precies de juiste mensen bereikt nog vóór ze actief op zoek zijn.
Wie in de huidige markt de juiste mensen aan wil trekken, moet eerder en slimmer in contact komen met de juiste kandidaten. De arbeidsmarkt is veranderd en daarmee ook de aanpak om personeel aan te trekken. Waar werving voorheen vooral werd gezien als een HR-klus, is het tegenwoordig een HR-taak met een marketinguitdaging. Het draait steeds meer om zichtbaarheid, positionering en het vertellen van een sterk verhaal.
Stap één is weten waar je naartoe wilt en wie je zoekt
We startten met een strategische verkenning: waar wil Numafa naartoe en wie hebben ze daarvoor nodig? In workshops met HR en het managementteam brachten we samen de kern boven tafel. Numafa zoekt vakmensen met een sterk technisch profiel: fabrieksmonteurs, service engineers en mechanical engineers. Mensen die verantwoordelijkheid willen nemen, pragmatisch zijn en goed functioneren in een team. Stefan de Jong, manager operations wist goed te benoemen wat werken bij Numafa inhoudt: “Werken bij Numafa betekent een job for a lifetime, waarbij je met mooie technieken fantastische machines bouwt waar je hart sneller van gaat kloppen.” Aan ons de taak om dat over te brengen op de doelgroep.
Een strategie die werkt van eerste indruk tot sollicitatie
We ontwikkelden samen een structurele aanpak gebaseerd op de candidate journey, met een funnelstrategie die inspeelt op wat de doelgroep op elk moment wil horen.
In de top van de funnel wilden we bewustwording creëren: kandidaten laten zien wie Numafa is en waar het voor staat. We richtten ons op cultuur en herkenbare pijnpunten van kandidaten, zoals werken aan complete machinelijnen in plaats van losse onderdelen, écht impact maken en deel uitmaken van een leuk en betrokken team.
In het midden van de funnel wisten we dat de doelgroep Numafa ging overwegen als potentiële werkgever. Daarom lieten we concreet zien wat Numafa te bieden heeft: alles goed geregeld vanaf dag één, volop ontwikkelmogelijkheden en inspirerende verhalen van collega’s die een inkijkje geven in hun baan.
Onderaan de funnel wilden we het zo eenvoudig mogelijk maken om actie te ondernemen. We zetten in op overtuigende vacatureteksten en directe contactopties, zodat geïnteresseerde kandidaten zonder drempels de volgende stap konden zetten.
Verhalen die blijven hangen
Om herkenbaarheid te creëren onder de juiste kandidaten, maakten we gebruik van story telling. Dat hebben we gedaan door collega’s te interviewen die dicht bij de doelgroep staan van Numafa’s meest kritieke vacatures. Deze verhalen maken de cultuur, het werk en de waarden van binnenuit zichtbaar en zorgen voor herkenning bij technici die zich oriënteren op een nieuwe stap.
Zo vertelde Alex, mechanical engineer, over zijn werk: “Het is praktisch en rationeel engineeren. Dat blijft een leuk spelletje. Wil je je als engineer breed ontwikkelen, dan vind je hier echt verdieping in je carrière.” En Jos, manager productie, vertelde over hoe er wordt samengewerkt: “Bij Numafa is er geen wie, er is een wij. Dus als het even tegenzit, is dat het collectieve resultaat. Dan moeten we elkaar helpen om verder te komen.” Door deze persoonlijke perspectieven te delen, maakten we concreet wat het betekent om bij Numafa te werken en waarom het de moeite waard is om te solliciteren.
Een werken-bij omgeving met een eigen stijl
De werken-bij omgeving van Numafa kreeg een inhoudelijke en visuele upgrade binnen de bestaande corporate website. Omdat kandidaten een andere doelgroep vormen dan leads, ontwikkelden we een eigen stijl die subtiel afwijkt van de corporate uitstraling. Zachte waarden als teamgevoel, vrijheid en persoonlijke groei kregen daarin nadrukkelijker de ruimte, zonder de technische kracht van Numafa uit het oog te verliezen.
De funnel als fundament voor werken-bij en campagnes
De funnelopbouw zie je terug in de hele werken-bij omgeving en in de campagnes. We voegden medewerkersverhalen toe, visuals die de fabriek tot leven brengen en content die perfect aansluit bij elke fase van de candidate journey: van cultuurverhalen en inspiratie in de oriëntatiefase tot overtuigende vacatureteksten en duidelijke call-to-actions onderaan de funnel. Deze strategie vertaalden we ook naar de campagnes: met content en visuals die op elk moment het juiste snaar raken. Van nieuwsgierigheid wekken tot contactmoment of sollicitatie. Zo maakten we de beleving van werken bij Numafa tastbaar, herkenbaar en overtuigend.
Het resultaat: meer grip, betere kandidaten
De nieuwe aanpak levert Numafa structureel contact op met technisch talent en daarmee grip op het wervingsproces. In plaats van ad hoc reageren vanuit urgentie, bouwt Numafa nu gericht aan zichtbaarheid, aantrekkingskracht en kwalitatieve instroom. De wervingsfunnel staat en werkt: nieuwe vacatures kunnen eenvoudig worden toegevoegd en de content blijft relevant dankzij regelmatige updates en datagedreven optimalisatie. Het employer brandingtraject is nu geïntegreerd in de bredere marketing- en organisatiestrategie, waarin we werken in sprints en bijsturen waar nodig. Kandidaten komen nu actiever zelf in beeld en hoewel dat vraagt om opvolging, ligt de kwaliteit duidelijk hoger.
Vanuit partnerschap naar resultaat
Het resultaat is mede te danken aan de nauwe samenwerking. De lijnen waren kort, we kwamen regelmatig bij Numafa over de vloer en waren echt onderdeel van het team. Die betrokkenheid maakte het verschil: we schakelden snel, dachten samen strategisch vooruit en we bleven praktisch.
In vier stappen naar resultaat
Bij Onest volgen we een eenvoudig vierstappenplan voor elk project: inspect, insight, implement en improve. Dat geldt ook voor onze samenwerking met Numafa. In de inspectfase doken we in de organisatie: we spraken met HR en management, brachten de huidige situatie in kaart en onderzochten wat Numafa nodig heeft. Tijdens de insightfase onderzochten we de doelgroep, stelden we candidate persona’s op, bekeken we de candidate journey en zoekintenties en vertaalden we deze inzichten naar een funnelstrategie. In de implementfase ontwikkelden we de werken-bij omgeving binnen de bestaande website, schreven we de content en visuals, en maakten we het project klaar voor lancering met een bijpassende campagnestrategie. Nu zijn we in de improvefase, waarin we data analyseren, inzichten verzamelen en continu optimaliseren om Numafa te helpen de juiste mensen aan te trekken. Iedere maand nemen we samen met HR de binnengekomen kandidaatprofielen door. Zo toetsen we of we de juiste doelgroep bereiken en kunnen we onze campagnes inhoudelijk bijsturen waar nodig.
Marijn de Pee, HR business partner bij Numafa, zegt over de samenwerking: “Dankjulliewel voor de samenwerking! Heel blij met het resultaat!”